The Ultimate Guide To مقاييس الموارد البشرية

The Ultimate Guide To مقاييس الموارد البشرية

Blog Article

الاستجابة للوظائف الشاغرة: يحدد هذا العنصر جودة عملية التوظيف بالشركة بتقييم النسبة المئوية للردود على الوظائف الشاغرة المُعلنة.

التّأثير – بينما يُعدّ التغيير في السّلوك نقطة انطلاق جيّدة، إلّا أنّنا نحتاج إلى التأكّد من أنّ هذا التّغيير أدّى إلى تحسين أداء الأعمال. في المقالة المذكورة، ستجد المزيد من الأفكار حول كيفيّة العثور على المقاييس لنموذج المستويات الأربعة هذا. يوجد موضوع آخر مثير للاهتمام هو كيفيّة تطبيق هذا النّهج لقياس التّدريب على المهارات الشّخصيّة – سنناقشه أدناه.

درجة التوصية: وهي احتمالية قيام العملاء الحاليين بتوصية الشركة إلى آخرين.

كم من الوقت يستغرق إكمال التدريب؟ وقت إكمال التّدريب، ساعات

عدد العملاء: من أكثر المؤشرات المفيدة عدد العملاء المُكتسبين والمفقودين في فترة معينة.

يقيس قسم الموارد البشرية تلك المؤشرات من خلال إجراء استطلاع على مستوى الشركة، عن شعور الموظفين تجاه الشركة ككل وإداراتها ومسؤولياتها وفرص التقدم الوظيفي، وبالتالي فإن هذا المؤشر يكشف عن مدى سعادة الموظفين بوظائفهم وعملهم داخل الشركة، ومن أبرز تلك المؤشرات ما يلي:

قلة الثّقة والاحترام في الإدارة النّضال من أجل جذب المواهب نور في مجالات معيّنة مستويات تبديل الموظّفين أعلى من معايير المجال مدراء الوسط وخاصّة غير المشاركين التّهديدات

يمكن أن يؤدي غياب الموظفين المتكرر إلى تعطيل المواعيد النهائية والمشاريع.

ردّ فعل فوري مدى قبول الموظّفين للتّدريب عاطفيّاً. هذا ما يقوم منظّمو المؤتمر عادةً بقياسه عندما يطلبون تعليقات بعد المحادثة. نتائج التّعلّم – تقدير للمعلومات الّتي تمّ استيعابها من قبل المتدرّبين. هذا ما يقيسه قسم الموارد الامارات البشريّة باستخدام اختبارات ما بعد التّدريب. السّلوك – التّأثير الملموس للتّدريب على سلوك الموظّف، على سبيل المثال، إذا نفّذ فريقك بالفعل الأفكار الّتي تمّ تعلّمها.

قد يبدو ان هذا النهج موجه نحو قطاع التصنيع لكنه في الواقع قابل للتطبيق في القطاعات الأخرى.

في المشهد الديناميكي للأعمال الحديثة، يستخدم متخصصو الموارد البشرية أداة قوية في شكل مؤشرات الأداء الرئيسية. من خلال التتبع الجاد لأهم مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية التي تمت مناقشتها في هذا الدليل الشامل، يمكن للمؤسسات إطلاق ثروة من الأفكار حول القوى العاملة لديها، وتعزيز رضا الموظفين، والمشاركة، والأداء العام.

التكلفة: تقيس المؤشرات المالية مدى فاعلية التكلفة، وتساعد على تحديد طرق إدارة تكاليف الأعمال وخفضها.

يعد معدل الغياب مؤشرًا هامًا في قياس أداء الموظفين وتقييم البيئة العامة للعمل، حيث يمكن استخدامه للكشف عن أسباب تغيب الموظفين عن العمل واتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين بيئة العمل وتقليل معدل الغياب.

البحث عن الملف الشّخصي للمرشّحين المطلوبين برامج التّدريب للتّوظيف بالإحالة